◆チケットについて
・グッズつきチケットのグッズは「M∞CARD（各周年をメインとした、アプリ内BGMの一部を収録予定）」となります。
グッズは会場でお渡しします。郵送などの対応はできかねますのでご了承ください。
・チケット代金および各種手数料の他に、チケット1枚につき、所定のサービス料がかかります。
詳細はお申込みページにてご確認ください。
・抽選受付時はお申し込みいただいたお客様の中から厳正なる抽選の上、当選者、座席番号等を決定いたします。お申し込み時に当選が決まることはございませんので、あせらず落ち着いてお申し込みください。なお、システムや回線の不具合など不測の事態により、抽選申し込み専用URLにアクセスできなくなる可能性もございますので、余裕を持って正しくお手続きください。
・お申し込み完了後、受付が正常に行われたかを受付サイト内メニューの【申込み状況照会】から必ずご確認ください。
・当選通知日に抽選結果をお申し込みいただいたメールアドレスへお送りしますが、必ず入金期間内に受付サイト内メニュー【申込み状況照会】からもご確認ください。お送りした当選結果通知メールの再配信はできませんので、誤って通知メールを削除すること等のないようご注意ください。
・ドメイン指定受信、メール指定受信をご利用の方は、「@eplus.co.jp」を受信できるように必ず設定してください。
・入金期間内にご入金頂けなかった場合、当選は無効となりますので予めご了承ください。
・申込内容の取り消し、変更は受付期間のみ行えます。受付期間終了後の取消し（購入辞退）、変更は一切できませんのでご了承ください。
・チケットの営利目的、転売目的でのお申し込みは禁止いたします。万一引き換えされたチケットの不法販売、複製、偽造等が発覚された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただきます。予めご了承いただけますようお願い致します。
・お客様のご希望で購入された座席、席番のチケットは、理由の如何を問わず取替や変更、返金は出来ません。
・無効となったチケットの交換、払い戻し等は致しません。
そのほかの詳細は必ずチケット申込ページをご確認ください。
◆スマチケについて
本イベントは、イープラスのスマートフォン電子チケット「スマチケ」でのお申込みになります。
事前にイープラスのアプリのダウンロードをお願いします。
お申込み前に下記＜スマチケ利用環境＞のご一読をお願いします。
＜スマチケ利用環境＞
・お申込みはスマートフォンからのみとなります。PCからのお申込みはできません。
・チケットはダウンロードした端末のアプリに入ります。
チケットはご購入後、「2025年2月17日（月）15:00～順次」ダウンロードいただけます。
・チケットには、お申込み時点で登録されている申込者の氏名が記載されます。（受付期間終了後の氏名変更はできません）必ず、ご来場者ご本人様のお名前でお申込みください。
・座席番号はダウンロード後のチケットにてご確認ください。
チケットダウンロード後に「イープラスアプリの削除」や「機種変更」を行うと、チケットが消失してしまうのでご注意ください。
・チケットは再発行できません。
・状況により、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。
ご本人様確認の際は「身分証明書」のご提示をお願いいたします。ご本人様確認ができない場合、入場をお断りする可能性がございます。
・正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルは一切責任を負いかねます。これらの不備によりご入場頂けない場合、チケット代（その他手数料を含む）の返金、交通費等の負担もいたしません。
◆チケットの分配について
同行者の方もイープラスアプリ（無料）をインストールできるスマートフォンが必要です。（申込者の方同様の動作機種・推奨環境が必要です。）
チケットの分配はチケットダウンロード後、スマチケ内の「分配ボタン」より可能です。
状況により、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。
同行者の方は本人確認ができる申込者様と一緒にご入場下さい。
分配についての詳細
◆注意事項
・未就学児入場不可。
・開場および開演時間、出演者は諸事情により変更になる場合がございます。それに伴うチケット代、交通費等の払い戻しは致しません。予めご了承ください。
・新型コロナウイルス感染症等に係る政府からの要請や社会情勢、天候等の事情によりやむを得ず中止・延期・変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・近隣へのご迷惑となりますので、前日並びに早朝より会場周辺にお集まりいただくことは禁止とさせていただきます。
・入場の際、安全措置のために待機列の規制をさせていただくことがございます。
・ご来場の際は、電車・バスなどの公共交通機関をご利用ください。
・イベントの演出内容や、出演者に関するお問い合わせにはお答えできません。
・関係者以外の本番中の写真撮影、録音、録画等、保存に関する行為は一切禁止とさせていただきます。
・プレス並びに公式による撮影、収録を行い、写真や映像の記録掲載露出や商品化の可能性があります。ご来場の様子が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。
・場内は禁煙ですので、喫煙は決められた場所でお願いいたします。
・会場内外において他のお客様のご迷惑になる行為、スタッフの指示に従わない等、運営の判断で危険と感じた場合は、イベントにご参加いただけない場合がございます。
・コスプレでの入場・観覧は、禁止とさせていただきます。また場内トイレでの着替えは禁止させていただきます。
・感染症等のリスク低減のため、プレゼント、ファンレター、楽屋花等のお受け取りはお断りさせていただきます。
・未就学児の入場はお断りさせていただきます。
・ご入場後の、再入場は不可となります。
途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。
・開演前、開演後にて出演者に対する「入り待ち」「出待ち」などの行為は一切禁止させていただきます。
・会場内への危険物、ペットなどの持込みは禁止させていただきます。
・会場到着後に、体調に異変を感じられたお客様は早急にスタッフへお声がけいただくようお願い申し上げます。
・車椅子でのご来場や介助犬などをお連れする場合は事前に「お問い合わせ先」までご相談ください。車椅子席は会場指定の場所となりますので、ご購入された指定席と場所が前後する場合がございますので、ご了承ください。
・会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブル等は主催者は一切責任を負いません。また同等の行為によって第三者に対する事故、傷害等をおこされた場合は、当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議等、問題解決には一切関与いたしません。
ご退場いただいた場合、お支払いになられた一切の料金について払い戻しはいたしません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
※上記事項以外にも、当日の状況判断により、係員よりお声がけさせていただく場合がございます。係員の指示をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。皆様のご理解、ご協力をお願い致します。
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